DAM Targetkan Menang Layanan Honda Nasional, Berikut Persiapannya
![Para peserta kontes layanan Honda Regional Jabar saat memperlihatkan skillnya.](https://asset.kompas.com/crops/pLItRZ7aR6RKQ2jKQ31v6aPfoL4=/0x0:0x0/1200x800/data/photo/2024/05/15/664490194d283.jpg)
BANDUNG, - PT Daya Adicipta Motor (DAM), distributor utama Sepeda Motor dan Suku Cadang Honda di Jawa Barat menargetkan menang ada ajang layanan Honda di tingkat nasional.
"Target tahun ini tentunya menang nasional, sama seperti tahun lalu," Fenny Hasibuan, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) DAM kepada di Bandung, Rabu (15/5/2024).
Untuk mencapainya, DAM melakukan berbagai persiapan. Salah satunya menggelar kontes layanan Honda Regional Jabar untuk mengasah keterampilan dan meningkatkan kualitas para petugas yang berada di garda terdepan pemberian pelayanan terhadap pelanggan.
Kontes Layanan Honda Regional Jawa Barat diikuti 193 peserta terdiri dari Frontline, PIC CRM, Deliveryman sampai Pimpinan Jaringan.
Baca juga: Intip Kemewahan Kabin Bus Gunung Harta
Seleksi ketat yang dilakukan melalui berbagai metode dilakukan untuk mendapatkan Best of The Best sejak awal tahun. Dari 193 peserta terpilih 21 Finalis dari berbagai jabatan.
Para juara 1 dari setiap kategori jabatan akan maju mewakili Jawa Barat ke ajang Kontes Layanan Honda Nasional yang diselenggarakan PT Astra Honda Motor.
Fenny mengungkapkan, para juara 1 ini nantinya akan dilakukan berbagai pembekalan seperti dikarantina. Pembekalan dilakukan untuk menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
"Pembekalan ini cukup banyak dari berbagai aspek. Salah satu yang utama, itu mental," ungkap dia.
Teguh Muharam, Juara 1 Kategori Pimpinan Jaringan Dealer Wing menceritakan pengalamannya menghadapi kompetisi.
Persiapannya 3 bulan lalu, namun apa yang saya persiapkan ini sama dengan apa yang dilakukan sehari-hari, hanya perlu dimatangkan saja saat berkompetisi.
"Di tingkat nasional, pastinya saya harus lebih giat lagi, terus meningkatkan wawasan dan pengetahuan, serta mengevaluasi hal-hal yang perlu diperbaiki," ungkap dia.
Sementara itu, I Yoga Sudaram, Juara 1 Kategori Pimpinan Jaringan Dealer Reguler mengaku kompetisi ini memberikan banyak hal baru baginya, baik sebagai peserta maupun main dealer.
Hal serupa disampaikan Lita Carneli, Juara 1 Kategori PIC CRM. Ia mengungkapkan, kompetisi ini memberikan kesempatan yang luar biasa.
"Saya merasa mendapatkan banyak pengalaman dan kesempatan yang tidak mungkin saya sia-siakan. Untuk ke depannya, saya akan mengevaluasi kekurangannya dan terus belajar, semoga saya bisa menjadi yang terbaik di tingkat nasional," ucap dia.
Begitupun dengan Aisyah Nurul Fithri Juara 1 Kategori Frontline dan Rendra Clima Nailing Juara 1 Kategori Wing Sales People. Mereka bahagia lolos di tingkat nasional.
Bagi mereka, keberhasilan ini tidak lepas dari dukungan seluruh rekannya.
Terkini Lainnya
- Mudahkan Konsumen, HPM Perbarui Aplikasi Honda...
- Penjualan Motor Honda Tembus 2,4 Juta...
- AHM Sebut Penjualan Motor Listrik Masih...
- Alasan Honda Tak Bawa HR-V Hybrid...
- Kepincut Honda HR-V Listrik, Belum Bisa...
- BAIC Indonesia Berikan Layanan Servis Gratis...
- Komentar Honda Soal Harga Bekas Freed...
- Honda Bikin Kafe Berjalan Pakai Mobil...
- Manfaat Pasang Dashcam pada Mobil
- Deretan Mobil Listrik Murah di GIIAS 2024, Harga Mulai Rp 180 Juta
- Fuso eCanter, Bukti Kendaraan Niaga Mampu Masuk Era Elektrifikasi
- Daftar Harga Mobil Rp 200 Jutaan di GIIAS 2024
- Modifikasi Honda HR-V Mugen, Tampil Sporty dan Agresif
- Honda Rilis Brio RS Special Edition di GIIAS 2024
- Pilihan Mobil Baru Harga Rp 100 Jutaan di GIIAS 2024
- Ragam Pilihan Kaca Film hingga PPF di GIIAS 2024
- Daftar Harga Mobil Hybrid di Bawah Rp 500 Juta di GIIAS 2024
- 60 Persen Konsumen Mobil Listrik Hyundai Beli Secara Tunai
- MG HS, SUV Kompak dengan Mesin Turbo
- Menko Airlangga Beri Perhatian Khusus buat Mobil Listrik di GIIAS 2024
- Modifikasi Ekstrem Truk Canter, Biaya Hampir Rp 1 Miliar
- Pemerintah Harus Tegas soal Penjualan Mobil Konvensional
- Mazda Gandeng Vivere buat Rancang Booth GIIAS 2024
- Garansi Seumur Hidup Jadi Standar Pembelian Mobil Listrik Wuling
- Dibanderol Rp 398,8 Juta, Intip Spesifikasi Wuling Cloud EV
- Intip Kemewahan Kabin Bus Gunung Harta
- Ada Cloud EV, Ini Daftar Mobil Listrik di Bawah Rp 500 Juta
- BMW Kembali Gelar Joyfest Tahun Ini di Sentul, Ada yang Baru
New
- Lampu Indikator Aki Mobil Menyala, Segera Lakukan
- Ulas Fitur dan Teknologi Baru pada Yamaha Lexi LX
- [POPULER OTOMOTIF] Ramai Tukang Parkir Lebih Cocok Disebut Pungli, Viral Penumpang Disabilitas Dilarang Pesan Taksi
- Cara Hemat Tukar Tambah Aki, mulai Rp
- Cara Merawat Transmisi Matik MINI Cooper
- Simulasi Kredit Mobil Hybrid, Cicilan mulai Rp 4
- [POPULER OTOMOTIF] Masih Banyak yang Keliru, Ini Perbedaan Transmisi Matik AT dan CVT | Generasi Baru Honda Freed Tampil Lebih
- MotoGP India Terancam Dibatalkan, Diganti MotoGP
- Chery Beri Garansi Mesin hingga 10
- Kencan Singkat Ferrari 296 GTS PHEV, Buas dan
Recommend
- Komentar Masyarakat Usai Jajal Mobil Listrik Neta
- Catat, Ini 6 Ruas Tol yang Kasih Diskon Selama Arus Balik
- Kredit Suzuki S-Presso DP Rp 7 Jutaan, Cicilan mulai Rp 3
- [POPULER OTOMOTIF] Beda Sanksi Tidak Bawa STNK dan Tidak Punya STNK | Banyak Orang Beli Mobil Listrik karena FOMO | BYD Pakai AC Untuk Dinginkan
- KNKT Ungkap Penyebab Utama Kecelakaan Kendaraan
- Polri Sebut 3 Masalah yang Berpotensi Ganggu Lalu Lintas Arus Mudik
- Masa Aktif SIM Habis Saat Pemilu, Dapat Dispensasi Satu
- Harga LCGC Bekas Jelang Lebaran 2024, Datsun Go mulai Rp 55
- Punya Mesin Sama, Grand Filano Tenaganya Lebih Kecil dari
- Awas, Merokok Sambil Berkendara Bisa Kena Denda Rp